อ้างอิง

ทุกอย่างที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับบัญชีและการเงิน

เราตอบคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงขั้นตอนการเปิดบัญชีและการเข้าถึงล็อบบี้

PromptPayWalletSCB Easyเปิดบัญชีด้วยเบอร์มือถือถอนเงินตรงสู่บัญชีธนาคาร
BK95 ทุกอย่างที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับบัญชีและการเงิน
ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อทีมซัพพอร์ต

เราเปิดช่องทางติดต่อหลายรูปแบบเพื่อให้คุณเลือกใช้ได้ตามสะดวก ไม่ว่าจะเป็นการส่งคำถามผ่านอีเมลสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ การแชทสดเมื่อต้องการคำตอบด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการฝาก-ถอน หรือการเปิดตั๋วในระบบเพื่อติดตามปัญหาเฉพาะเรื่อง ทุกช่องทางรองรับภาษาไทยและออกแบบมาให้ใช้งานง่ายจากมือถือ ทีมของเราตอบกลับตามลำดับคิวและความเร่งด่วนของแต่ละเคส

ทีมออนไลน์

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือเอกสารที่เกี่ยวกับบัญชี การยืนยันตัวตน หรือประวัติธุรกรรมมาที่อีเมลของเรา ทีมจะตอบกลับพร้อมคำแนะนำหรือขั้นตอนแก้ไขที่ชัดเจน

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าล็อบบี้เพื่อคุยกับทีมแบบเรียลไทม์ เหมาะกับคำถามด่วนเกี่ยวกับการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ตั๋วซัพพอร์ต

สร้างตั๋วในหน้าบัญชีของคุณเพื่อบันทึกปัญหาพร้อมหมายเลขอ้างอิงที่ติดตามได้ ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อทีมตอบกลับหรืออัปเดตสถานะของตั๋ว

ความมั่นใจที่ตรวจสอบได้

สิ่งที่เราสร้างไว้ให้คุณ

เราเข้าใจว่าคุณต้องการความชัดเจนก่อนฝากเงิน ระบบบัญชีของ BK95 ใช้การเข้ารหัสระดับ SSL เพื่อปกป้องข้อมูลการชำระเงินของคุณ ทุกรายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีที่คุณเข้าถึงได้ทันที เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรเครดิตหรือข้อมูลส่วนตัวเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ทีมซัพพอร์ตของเราตอบคำถามเกี่ยวกับการถอนเงินและการตรวจสอบบัญชีด้วยภาษาไทย ทุกเกมที่เราเปิดให้เล่นมาจากสตูดิโอที่ใช้ตัวสร้างตัวเลขสุ่มที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลการชำระเงินและรายละเอียดบัญชีของคุณถูกเข้ารหัสตั้งแต่วินาทีแรกที่คุณป้อนเข้ามา เราใช้ใบรับรอง SSL แบบเดียวกับที่ธนาคารออนไลน์ใช้ เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีใครสกัดกลางข้อมูลได้ระหว่างทาง

ประวัติรายการชัดเจน

ทุกครั้งที่คุณฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet เราบันทึกเวลา จำนวนเงิน และสถานะการทำรายการไว้ในแท็บประวัติ คุณสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ทุกเมื่อ เพื่อให้มั่นใจว่าทุกบาททุกสตางค์ตรงกัน

ซัพพอร์ตภาษาไทย

ทีมของเราตอบคำถามด้วยภาษาไทยผ่านไลน์และอีเมล คุณไม่ต้องใช้ภาษาอังกฤษหรือแปลข้อความ เราเข้าใจบริบทการใช้งานของคุณและตอบตรงประเด็นเกี่ยวกับการถอนเงิน การยืนยันบัญชี หรือปัญหาเกมที่คุณพบ

เกมจากสตูดิโอที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน

ทุกเกมที่คุณเล่นใน BK95 มาจากสตูดิโออย่าง Pragmatic Play, PG Soft และ Evolution ที่ใช้ระบบตัวสร้างตัวเลขสุ่มที่ได้รับการตรวจสอบจากหน่วยงานอิสระ เราไม่ปรับแต่งผลลัพธ์ของเกมเอง

สิ่งที่เราสร้างขึ้นสำหรับคุณ

เราออกแบบ BK95 ให้ตอบโจทย์คนเล่นผ่านมือถือและต้องการฝาก-ถอนด้วยช่องทางที่คุ้นเคย ระบบรองรับทั้ง PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อให้คุณเติมเครดิตได้ทันทีโดยไม่ต้องรอ ล็อบบี้เปิดให้เล่นได้ทั้งบนเบราว์เซอร์มือถือและเดสก์ท็อป ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL ส่วนตัวเกมครอบคลุมตั้งแต่สล็อต โต๊ะคาสิโนสด ไปจนถึงสปอร์ตบุ๊คที่เน้นฟุตบอลและมวยไทย

ช่องทางฝาก-ถอนในประเทศ
เข้าถึงล็อบบี้ได้ทุกอุปกรณ์
หมวดเกมหลักในล็อบบี้
เข้ารหัสข้อมูลบัญชีและธุรกรรม
BK95 ขั้นตอนการฝาก-ถอนและการจัดการบัญชี

ขั้นตอนการฝาก-ถอนและการจัดการบัญชี

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้เล่นใน Nonthaburi และทั่วประเทศไทยถามบ่อยที่สุดไว้ที่นี่ ส่วนใหญ่เกี่ยวกับการฝากเงินผ่าน PromptPay ซึ่งคุณเปิดแอปธนาคาร สแกน QR หรือกรอกเลขพร้อมท์เพย์ที่หน้าฝากเงิน ยืนยันด้วย PIN แล้วยอดจะเข้าบัญชีทันที Wallet ก็เหมือนกัน เลือกจำนวน กด ยืนยัน เสร็จ สำหรับ SCB Easy คุณโอนเงินไปยังเลขบัญชีที่แสดงในหน้าฝาก ระบบจะตรวจสอบและเติมเครดิตให้ภายในไม่กี่วินาที การถอนเงินใช้ขั้นตอนเดียวกัน คุณระบุจำนวนและบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ เราตรวจสอบชื่อบัญชีให้ตรงกับที่สมัครไว้ก่อนโอนออก การเปิดบัญชีใช้เบอร์มือถือและรหัส OTP เท่านั้น ไม่ต้องอัปโหลดเอกสาร คุณเข้าล็อบบี้ได้ทันทีหลังยืนยันเบอร์ หากต้องการเปลี่ยนวิธีการชำระเงินหรือเพิ่มบัญชีธนาคารใหม่ ไปที่เมนูบัญชีแล้วเลือกจัดการวิธีการชำระเงิน ระบบจะขอยืนยัน OTP อีกครั้งเพื่อความปลอดภัย ผู้เล่นส่วนใหญ่ใช้ PromptPay เพราะสะดวกที่สุด แต่ถ้าคุณชอบกระเป๋าเงินมือถือ Wallet ก็พร้อมตลอด

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
  • KBank

คำถามที่พบบ่อย

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้เล่นในประเทศไทยถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการใช้งาน BK95 ไว้ตรงนี้ ตั้งแต่วิธีเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ Wallet ไปจนถึงการเล่นเกมบนมือถือ หากคำถามของคุณไม่อยู่ที่นี่ คุณสามารถส่งข้อความถามทีมซัพพอร์ตของเราผ่านไลน์หรืออีเมลได้ตลอดเวลา

ใช่ คุณต้องอัปโหลดภาพถ่ายบัตรประชาชนและยืนยันเบอร์โทรศัพท์ในหน้าบัญชีก่อนถอนเงินครั้งแรก กระบวนการนี้ใช้เวลาประมาณ 5-10 นาที และต้องทำเพียงครั้งเดียว

ได้ เว็บ BK95 ทำงานผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือทั้ง iOS และ Android คุณไม่ต้องดาวน์โหลดแอป เพียงเปิด Safari หรือ Chrome แล้วเข้าสู่ระบบ เกมทุกเกมรวมถึงบาคาร่าสด สล็อตและแทงกีฬาจะปรับขนาดเต็มจอโดยอัตโนมัติ

โดยปกติเงินจะเข้าบัญชี BK95 ของคุณภายใน 1-2 นาทีหลังจากคุณยืนยันการโอนใน PromptPay app หากเกิน 5 นาทีและเงินยังไม่เข้า ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบภาพหน้าจอการโอนเงิน

ได้ คุณต้องส่งคำขอเปลี่ยนเบอร์ผ่านไลน์หรืออีเมลของทีมซัพพอร์ต พร้อมแนบภาพถ่ายบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน ทีมเราจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง เมื่อเปลี่ยนเสร็จคุณจะได้รับ OTP ที่เบอร์ใหม่

การถอนอาจถูกระงับได้หลายเหตุผล เช่น ข้อมูลบัญชีธนาคารไม่ตรงกับชื่อในบัญชี BK95 หรือคุณยังไม่ยืนยันตัวตน ตรวจสอบอีเมลหรือแจ้งเตือนในบัญชีเพื่อดูสาเหตุ แล้วติดต่อซัพพอร์ตหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ได้ เกมสล็อตบางเกมจากสตูดิโออย่าง Pragmatic Play และ PG Soft เปิดให้ทดลองเล่นด้วยเครดิตจำลองก่อนที่คุณจะฝากเงิน แต่โหมดทดลองไม่รองรับเกมคาสิโนสดและสปอร์ตบุ๊ค
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต